1. 检查网络连接和版本更新

当在TP钱包APP中创建账号失败时，首先应确保您的设备已连接到稳定的互联网。如果网络连接正常，但问题仍然存在，可能是因为TP钱包APP需要更新到最新版本。在应用商店中搜索TP钱包APP，查看是否有可用的更新版本。更新后重新尝试创建账号。

2. 避免高峰期

如果在高峰期（如ICO或主网上线）尝试创建账号，TP钱包APP的服务器可能会受到过载，导致创建账号失败。建议在非高峰期尝试创建账号，以减少网络拥堵的影响。

3. 清理缓存和重启应用

有时，应用程序缓存可能会导致创建账号失败。您可以尝试清空TP钱包APP的缓存数据，并重新启动应用程序。在手机设置中找到TP钱包APP应用，选择清除缓存，然后关闭应用，等待几分钟后重新打开应用。

4. 与TP钱包APP客服联系

如果上述方法都无法解决问题，建议您联系TP钱包APP的客服团队寻求帮助。他们可能会提供特定的解决方案或者为您解释为何出现创建账号失败的情况。

5. 区块链浏览器查询

您可以使用区块链浏览器来查询账号是否已经成功创建。在TP钱包APP中尝试创建账号失败后，您可以在区块链浏览器上通过相应的账户信息进行搜索，以确认账号是否已经成功创建。如果在区块链网络中找不到相关账号信息，可能需要再次尝试创建或者检查您的操作步骤是否正确。